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服務支持
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售前服務

1、我公司可以為客戶提供完善的產品介紹、選型資料。

2、技術人員提供設計方案與咨詢服務,推薦適合客戶實際需要的產品。


售中服務

1、為用戶提供技術支持,配合用戶選型,提供合理的方案。

2、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定解決方案。

3、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。


售后服務

1、提供免費的產品技術咨詢和現場的疑義解答;

2、質保期內按照國家規定對產品提供為期一年的無償質保服務;質保期外,將繼續提供終身服務,并保證配件的長期、及時供應;

3、承諾:接到客戶服務需求后,我們將在1小時內聯系溝通,到達現場后4小時內完成常規檢修,特殊現場在首次服務后1個工作日內與客戶溝通落實進一步的服務解決方案。



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